• Vocês vendem produtos físicos?

    Não. Somos uma loja de produtos digitais.

  • Qual o formato dos arquivos?

    Vendemos apenas arquivos no formato PNG.

  • Como receberei os arquivos?

    No caso de itens que precisam de personalização, os arquivos serão enviados compactados por email no tamanho real para impressão, em até 3 dias úteis, após a confirmação do pagamento. Demais itens serão liberados para download na sessão do usuário, assim que houver confirmação do pagamento.

  • Como baixar os arquivos?

    Assim que seu pagamento for confirmado, o arquivo ficará disponível na sua área do site. Você precisa estar logado no site para fazer o download. É necessário ter algum programa como WINWAR ou WINZIP instalado no seu computador para descompactar a pasta contendo os arquivos.

  • Quantos downloads eu posso fazer?

    Quantos você desejar, atentando para as regras de utilização.

  • Quais são as regras de utilização dos arquivos?

    Os arquivos comercializados neste site são apenas para uso pessoal. É proibido o seu compartilhamento e venda, assim como a venda da sua versão impressa. Os arquivos também não podem ser usados por empresas. Ao adquirir nossos produtos você está concordando com os termos de uso e se sujeitando aos dispositivos da Lei Federal 9610/98 (Lei de Direitos Autorais).

  • Como imprimir?

    Cada projeto tem suas peculiaridades. Aqui no site você encontrará arquivos para serem impressos em três tamanhos: A4, A3 ou tamanho especial (maior que A3). Atente-se para a descrição do produto para saber qual o tamanho mais adequado para seu projeto e os materiais recomendados para impressão. Para mais informações, recomendo ir à sessão dicas de impressão.

  • Quais são as alterações possíveis?

    Nome e idade. No caso de convite também podem ser alterados horário, local, endereço e data para confirmação da presença.

  • É possível contratar a ilustração da minha criança?

    Sim! Visite a seção Ilustração Personalizada para mais informações.